Frequently asked questions

Төлбөрийн дансны мэдээллийг зөвхөн энэ сайтын захиалгын хуудаснаас авна уу. Instagram, Facebook, чат мессежээр ирсэн өөр дансны мэдээлэлд бүү итгээрэй. Манай албан ёсны хаяг: sorhugtaniagency@gmail.com, Instagram: @sorhugtaniagency, Facebook: Sorhugtani Agency. Эргэлзвэл төлөхөөс өмнө эдгээр хаягаар лавлана уу.

Үгүй. Сошиал хаягийнхаа нууц үгийг бидэнд хэзээ ч илгээж болохгүй. Хандалтыг платформын албан ёсны хэрэгслээр (жишээ нь Meta Business Suite дахь хамтрагч, partner эрх) өгнө. Бид нууц үг асуухгүй.

Сүүлд хийсэн ажлуудаа манай Facebook (Sorhugtani Agency) болон Instagram (@sorhugtaniagency) хуудсанд тогтмол нийтэлдэг. Мөн sorhugtaniagency@gmail.com хаягаар хүсвэл танай чиглэлд ойр ажлын жишээг илгээнэ.

Бид ажлын чанар, хугацаа, тохиролцсон хүрээг баталгаажуулна. Харин дагагч, үзэлт, борлуулалтын тодорхой тоог баталгаажуулдаггүй, учир нь үр дүн зах зээл, платформын дүрэм, бизнесээс хамаарна. Ийм амлалт өгч буй агентлагаас болгоомжилоорой.

Хугацаа хоцрох магадлалтай бол бид урьдчилан мэдэгдэж, шалтгаан, шинэ хугацааг тодорхой хэлнэ. Агентлагийн буруугаас ажлыг гүйцэтгэж чадахгүй бол төлсөн дүнг бүтнээр нь буцаана. Дэлгэрэнгүйг «Буцаалт ба цуцлалтын нөхцөл» хуудаснаас үзнэ үү.

Захиалга үүссэний дараа дансаар шилжүүлэх эсвэл хэтэвчээр төлнө. Дансаар шилжүүлэхдээ гүйлгээний утга дээр захиалгын дугаарыг (жишээ нь SRH-2026-00001) бичнэ. Төлбөрийг манай баг шалгаж баталгаажуулсны дараа ажил эхэлнэ.

Шилжүүлгээ хийсний дараа захиалгынхаа хуудаснаас баримтаа (дэлгэцийн зураг) илгээвэл ажлын цагаар ихэвчлэн хурдан баталгаажна. Гүйлгээний утга дээр захиалгын дугаар зөв бичсэн байх нь хугацааг богиносгоно.

Хэтэвч бол таны бүртгэл дээрх урьдчилж цэнэглэсэн үлдэгдэл. «Миний бүртгэл» дэх «Хэтэвч» хэсэгт дүнгээ (нэг удаад ₮1,000-с ₮10,000,000 хүртэл) оруулж код авна, тэр кодоо гүйлгээний утга дээр бичиж шилжүүлнэ. Баталгаажсаны дараа дараагийн захиалгуудаа нэг товшилтоор төлнө.

Тийм. Захиалга бүрт нэхэмжлэх үүсэх бөгөөд «Миний бүртгэл» дэх захиалгын хуудаснаас харна. Байгууллагын нэрээр нэхэмжлэх шаардлагатай бол захиалга өгөхдөө байгууллагын нэрээ бичнэ үү.

Domain, hosting, premium plugin, paid API, төлбөрийн үйлчилгээ, Meta Ads-ийн зарын төсөв, Apple Developer / Google Play Developer зэрэг гуравдагч талын өөрийн төлбөр. Эдгээр нь үйлчилгээний үнэд ороогүй бөгөөд тусад нь төлөгдөнө. Харин тэдгээрийг холбож, тохируулах ажил багцад эсвэл нэмэлт үйлчилгээнд тооцогдоно.

Ажил эхлээгүй байхад цуцалбал бүтнээр нь буцаана. Ажил эхэлсэн бол гүйцэтгэсэн хэсгийн үнийг хасаж буцаана. Эцсийн файл хүлээлгэн өгсний дараа буцаахгүй. Нөхцөлийг «Буцаалт ба цуцлалтын нөхцөл» хуудаснаас дэлгэрэнгүй үзнэ үү.

Төлбөр баталгаажиж, шаардлагатай материал, мэдээлэл бүрэн ирсэн өдрөөс ажил эхэлнэ. Хугацааг ажлын өдрөөр тооцно.

«Миний бүртгэл» хэсэгт нэвтэрч захиалга бүрийн төлөв, ажлын явц, төлбөр, мессеж, файлаа харна. Шинэ мэдээлэл гарах бүрт мэдэгдэл ирнэ.

Үгүй. Бүх үйлчилгээ 100% онлайнаар хийгдэнэ. Том төслийн хувьд утас эсвэл видео дуудлагаар зөвлөгөө авах хүсэлт илгээж болно.

Үгүй. Та зөвхөн хүссэн өнгө, стиль, мэдрэмжээ хэлж болно. Хүсвэл дизайныг бид бүхэлд нь санал болгоно.

Бэлэн текст, зураг байхгүй бол контент боловсруулах нэмэлт үйлчилгээгээр шийдэж болно (жишээ нь Website-ийн текст, бүтээгдэхүүний тайлбар, сошиал постын текст). Зураг авалт, газар дээрх үйлчилгээ багцад ороогүй тул шаардлагатай зураг, бичлэгээ онлайнаар ирүүлнэ.

Захиалга өгөх үед болон захиалгын хуудаснаас шууд файл байршуулна. Том хэмжээний файлыг Google Drive зэрэг холбоосоор илгээж болно.

Тийм. «Тусгай ажлын санал» хэсэгт хүссэн ажлаа бичиж илгээвэл бид шаардлагыг нь судалж үнэ, хугацааг тусад нь санал болгоно.

Тийм. Тогтмол үйлчилгээ, урт хугацааны гэрээний хүсэлтээ «Урт хугацааны хамтын ажиллагаа» хэсгээр эсвэл sorhugtaniagency@gmail.com хаягаар илгээнэ үү.

Багц бүрд засварын тоо тодорхой заагдсан (жишээ нь Website STARTER 2 удаа, PROFESSIONAL 3 удаа). Засвар гэдэг нь тохиролцсон дизайн, текст, зураг болон бүтэц дээрх өөрчлөлт. Анхны шаардлагаас гадуурх шинэ функц, шинэ хуудас, шинэ систем нь нэмэлт үйлчилгээнд тооцогдоно.

Хянах хувилбар дээр өөрийн санал, засвараа «Миний бүртгэл» хэсгээр бичнэ. Засварын тоонд багтаан тохиролцсон хүрээнд сайжруулна. Эхнээс нь өөр чиглэлээр хийлгэх бол шинэ ажил болж үнэлэгдэнэ.

Хугацааг захиалга баталгаажиж, шаардлагатай мэдээлэл, текст, зураг, файл болон зөвшөөрөл бүрэн ирсэн өдрөөс тооцно. Заасан хугацаа нь ажлын өдрөөр, ойролцоогоор тооцсон хугацаа юм.

Тийм. Шаардлагатай өөрчлөлт, шинэчлэлтийг нэмэлт үйлчилгээ болон тохирох багцаар хийж болно. Мөн «Вэбсайт арчилгаа» сар бүрийн үйлчилгээ бий.

Төлбөр бүрэн төлөгдсөний дараа эцсийн бүтээлийг ашиглах эрх танд шилжинэ. Таны ирүүлсэн лого, зураг, текстийн эрх үргэлж танд хадгалагдана. Дэлгэрэнгүйг «Оюуны өмч» хуудаснаас үзнэ үү.

A domain is your website's address on the internet (for example your-business.mn). You need one to run a website under your own name.

A server service that keeps your website's files online.

Бизнесийн нэр, юу хийдэг, бүтээгдэхүүн / үйлчилгээний мэдээлэл, website-ийн гол зорилго, зорилтот хэрэглэгч, холбоо барих мэдээлэл, байршил, logo, зураг, текст байхад хангалттай. Хүссэн өнгө, стиль болон таалагддаг website-ийн жишээ байвал илүү сайн. Та дизайны мэргэжилтэн байх шаардлагагүй.

Монгол, англи болон бусад бүх хэлээр хийнэ. Таны санаа эсвэл дууны үг, хүссэн өнгө аяс хангалттай. Аудио, эсвэл бэлэн видео хэлбэрээр хүлээн авна.

Тийм. ChatGPT, Claude, Gemini, Canva, CapCut, Perplexity зэрэг платформын албан ёсны эрхийг авч, холбож, тохируулж, хэрхэн ашиглахыг зааж өгнө. Үнэ нь платформын эрхийн үнэ болон тохиргооны үнээс бүрдэх тул шаардлагыг тань сонсоод санал болгоно.

Үгүй. Энэ нь төлбөртэй түгээлтийн үйлчилгээ бөгөөд тоон үзүүлэлт нь гадаад (Ази эсвэл олон улсын) үзэгчдээс ирнэ. Борлуулалт, идэвхийг баталгаажуулахгүй, тоо буурах боломжтой. Органик өсөлтийн хувьд манай контент, сошиал медиа багцуудыг сонгоно уу.

Баталгаажуулснаар таны бүртгэл хамгаалагдаж, захиалга, төлбөрийн мэдэгдлийг зөв хаягт хүргэнэ. «Баталгаажуулах код илгээх» товчийг дарахад таны имэйлд 6 оронтой код очно.

Нэвтрэх хуудсан дээрх «Нууц үг мартсан» холбоосыг дарж, бүртгэлтэй имэйл хаягаа оруулна. Шинэ нууц үг тохируулах холбоос илгээгдэнэ.